Bienvenidos al Sistema de Atencion del Depto. de Compras
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SLA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS | ||||
Nombre | Descripcion | Tiempos de Respuestas en dias | ||
Agregados | Agregados (bloques de concreto, arena, piedra, cemento) | 1 | ||
Centro Madera | Consultas y Pedidos para Centro Madera | 2 | ||
Compras Internacional | Compras Internacional (Compras a proveedores extranjeros) | 4 | ||
Consultas Administrativas | Información solicitada por algún departamento de administración Hopsa, S.A | 3 | ||
Ecotec | Ecotec (Productos a base de Poliestireno Expandido / Panelcrex, Termopanel, Losas Aligeradas). | 1 | ||
Electricidad | Electricidad (productos eléctricos, cables, Breaker, entre otros) | 1 | ||
Ferreteria | Cerrajería; tornillería, sogas, otros | 1 | ||
Formetal | Formetal (Zinc & Carriolas, Puertas, Ductos, Trabajos especiales) | 1 | ||
Herramientas | Herramientas electricas / manuales; compresores; generadores; entre otros. | 1 | ||
Otros Artículos | 1 | |||
Perfiles de Acero | Barras corrugadas, Ángulos, Platinas, Tubos (Hierro negro, galvanizado, Aluminio), Channels, Vigas, Planchas lisas, Floor Plate, | 2 | ||
Pinturas | Pinturas (todas las marcas que manejamos u otra que se requiera) | 1 | ||
Plomeria | Plomeria (Tubos PVC // CPVC // accesorios) | 1 | ||
Reclamo de garantias | Reclamo de garantia de productos a proveedores | 5 | ||
Stud & Track | Stud & Track | 1 |