MainDepartamento de Contabilidad
Bienvenidos al sistema de solicitudes
Tipos de Certificaciones:
1. Certificación de saldo a favor
2. Creación de proveedores
3. Copias de cheques rosadas
4. Formularios (facturas, recibos, cotizaciones, viáticos entre otros)
5. Ventas ingresos
6. Otras solicitudes
Nota: Para abrir un nuevo ticket debe llenar todos los campos del formulario y finalmente
presionar "Abrir Ticket", si desea ver el estado de un ticket existente, debe introducir
el numero de ticket y presionar "Ver Status".
Abrir Ticket
| SLA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD | ||||
| Nombre | Descripcion | Tiempos de Respuestas en dias | ||
| Formetal-Ajustes a proveedores local y extranjeros (Por compras, liquidaciones, costos y otros) | Notas de creditos, ajustes a facturas, asignaciones, depuraciones, correcciones, traslado de saldo a proveedores entre otros afines. | 2 | ||
| Formetal-Certificación de Saldo a favor cliente | Certificación de saldo a favor de clientes contados | 1 | ||
| Formetal-Copias de cheques rosadas | Solicitud de documentos soportes de una copia de cheques rosado pagados a un proveedor | 2 | ||
| Formetal-Creación de Acreedores | Solicitud de creación de un nuevo acreedor para uso de caja menuda o solicitud de gasto que no existe en el sistema. | 1 | ||
| Formetal-Creación de proveedores | Solicitud mendiante formulario de creación de proveedor local o extranjero enviada a contabilidad mediante tickets y adjuntando la solicitud de creación con todos los datos | 1 | ||
| Formetal-Formularios (facturas, recibos, comprobantes de caja menuda, viáticos, requisiciones, tiqu | Pedido de formularios pre-impreso para abastecer a las diferentes areas, con un minimo de solicitud de 1 semana para que llegue a tiempo | 2 | ||
| Formetal-Otras Solicitudes | Cualquier otra solicitud que no este mencionada en las categorias anteriores entran en estas | 2 | ||
| Formetal-Ventas ingresos | Informe de caja solicitado para uno o varios días de algún punto de ventas | 2 | ||
| Hopsa-Ajustes a proveedores local y extranjeros (Por compras, liquidaciones, costos y otros) | Notas de creditos, ajustes a facturas, asignaciones, depuraciones, correcciones, traslado de saldo a proveedores entre otros afines. | 2 | ||
| Hopsa-Certificación de saldo a favor cliente | Certificación de saldo a favor de clientes contados | 1 | ||
| Hopsa-Copias de cheques rosadas | Solicitud de documentos soportes de una copia de cheques rosado pagados a un proveedor | 2 | ||
| Hopsa-Creación de Acreedores | Solicitud de creación de un nuevo acreedor para uso de caja menuda o solicitud de gasto que no existe en el sistema. | 1 | ||
| Hopsa-Creación de proveedores | Solicitud mendiante formulario de creación de proveedor local o extranjero enviada a contabilidad mediante tickets y adjuntando la solicitud de creación con todos los datos | 1 | ||
| Hopsa-Formularios (facturas, recibos, comprobantes de caja menuda, viáticos entre otros) | Pedido de formularios pre-impreso para abastecer a las diferentes areas, con un minimo de solicitud de 1 semana para que llegue a tiempo | 2 | ||
| Hopsa-Otras Solicitudes | Cualquier otra solicitud que no este mencionada en las categorias anteriores entran en estas | 2 | ||
| Hopsa-Ventas ingresos | Informe de caja solicitado para uno o varios días de algun punto de ventas | 2 | ||
| Movimiento de Activo Fijos | Traslado de activo fijo (computadoras, autos, equipos varios, maquinas, montacargas, entre otros) | 2 | ||
